继去年10月，积微电商成功通过CMMI L3认证后近日，积微电商再次通过一项重量级认证。

2020年1月14日，中国质量认证中心传来一份喜报，经过现场审核、访谈和整体评估，积微物联线上品牌——积微电商成功通过ISO20000认证。

这标志着，积微电商在IT服务管理方面符合国际先进服务管理标准，各项业务保持了持续稳定运行，可建立SLA服务水平协议，能实现对外提供技术服务。

◆ 积微电商通过认证

一直以来，积微电商坚持创新引领，全面加快业务创新。为确保在创新过程中所有业务持续稳定运行， 积微电商于2019年10月进行了运维服务团队的ITIL赋能培训，并正式启动ISO20000体系认证工作，经过广大员工的共同努力，终于顺利通过了ISO20000体系认证。

◆ 认证现场

此次认证通过，标志着积微电商已具备完整的IT服务管理方法、流程、制度与组织人才体系，“服务高质量、运行低成本；可持续改进、满足客户需求”的IT服务管理方针全面落地，将激励着积微电商努力为客户提供更高质量的产品和更稳定的服务。

目前，积微电商正在持续搭建“IPD+CMMI+ISO20000”为基础的管理平台，并引入敏捷理念，构建企业敏捷力——快速的产品交付、高效的团队生产力、稳定的服务支持。在新的一年，积微电商将力争成为积微物联创新发展的排头兵，努力为客户提供更加成熟的行业解决方案和更优质高效的服务。

◆ 积微电商团队部分合影

延伸阅读

ISO20000：即“信息化技术服务管理体系标准”，是ISO组织发布的具有国际权威性的IT服务管理体系标准，帮助企业实现IT服务管理改进，提升IT服务水准。

ITIL：即“信息技术基础架构库”，是全球公认的一系列IT服务管理的最佳实践，帮助企业构建IT服务管理标准库，建立IT服务管理专业团队，保障企业IT服务水准。