9月是第46个全国“质量月”

活动主题是：增强质量意识 推进高质量发展

按照集团公司的部署安排

积微物联各单位

瞄准以质量拓市场、强品牌的目标

发动全员落实质量管理责任，加强质量过程控制

努力强化积微物联

“坚持以质取胜 提高竞争实力”

的企业形象！

围绕“质量月”活动

我们特别策划了

《积微质量，积微力量》专题报道

通过一个个先进做法和工作措施

展现各单位各部门对生产和服务质量的严苛把控

进一步让“以质取胜”

理念深入人心！

第一期，让我们一同走进积微再生

去看看他们如何

践行积微的质量观！

一直以来，积微再生坚持秉承“极致服务”理念，以客户需求为中心，努力用高质量的产品和极致的服务赢得客户和行业的信任，不断拓展出更广阔的市场空间。在业务过程中，积微再生致力于通过不断优化完善服务方案、努力提升服务质量和客户满意度，不断扩大市场影响力，全力与客户携手共进、共创价值！

紧抓品“质” 完成交货任务

面对激烈的市场竞争，积微再生坚持对资源产品严格把关，对服务过程严格把控，力求每一次服务过程都保质保量圆满完成。

在面对某下游客户提出的急需生铁资源需求时，积微再生依托平台优势，全力寻找生铁资源并联系厂家供货。供货初期，客户化验反映部分生铁资源的碳含量略低、硫指标略高，业务人员快速响应，一方面向生产厂商反馈结果，另一方面协助其改进生产工艺，生产出符合厂家需求的生铁产品，并全力协调发货进度，最终在合同要求交货期限内圆满完成了交货任务，保障了厂家的用货需求，妥善、高效的处理赢得了客户的信赖，也为后续合作打下了良好基础。

“量”力而行 解决客户问题

既要注重平台资源的产品质量，也要不断提升平台的服务质量，积微再生在一次次的服务中彰显“质量”担当。

在面对平台某客户部分旧芯棒通用性低、黄铜、电机资源数量少、价格高、多次未成交等问题时，积微再生全力提升服务的精准度和及时性，一方面加强与资产方的沟通，另一方面积极寻找下游客户，通过不断地拓展有需求的客户资源，并及时上门服务、准确推介资源情况，最终促成了资源的圆满成交。服务过程中，还针对客户的物流配送需求，积极推介积微运网进行承运，满足了客户的运输需求，赢得了客户对公司一体化一站式服务品质的高度认可。

依托新技术，不断优化平台服务

在努力提升线下服务品质的同时，积微再生不断优化完善平台服务功能，使全方位品质提升成为提高竞争力的核心。

为了更好地服务客户，积微再生根据客户的反馈和意见，不断优化完善循环平台的服务功能，相继完成了多个功能的优化，实现了用户操作更简单，资源交易更便捷、更安全的效果。为提升服务精准度，充分借助新一代信息技术，依托平台优势，为客户提供一站式个性化的解决方案。此外，平台还在资源处置方面进行创新探索，不断丰富平台资源、延伸服务链、拓展服务领域，以更好地满足上下游客户的需求，有效促进再生资源处置的绿色可持续发展。

以增强质量意识

提升服务质量为要义

积微再生将继续

坚守初心、勇毅前行

全力为客户提供全流程一站式

的极致服务

让用户得到更优质更高效

的产品和服务！

服务网址：xh.jwell56.com

服务热线：028-8322 9319